Programma

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Giovedì, 18.01.2018

08:30	Apertura delle porte e accoglienza
09:15	Benvenuto e prospettive future Dr. Petra Busch, Direzione ANQ Sala: Congress 1
	Moduli paralleli 1
09:45	Modulo 1.1 – Tutti i settori specialistici Soddisfazione dei pazienti Moderazione: Regula Heller Sala: Foyer 2 Süd
	Retrospettiva e prospettiva Regula Heller, responsabile Medicina somatica acuta ANQ
	Esperienze e conclusioni per ogni settore Rappresentanti, Comitato interdisciplinare per la qualità Soddisfazione dei pazienti
	Scenari futuri: discussione interattiva
09:45	Modulo 1.2 – Psichiatria Misurazioni e indicatori – Sviluppo Moderazione: dr. Johanna Friedli Sala: Congress 2
	A che punto è la Svizzera? Dr. Johanna Friedli, responsabile Psichiatria ANQ
	Che cosa viene misurato in Europa? Misurazioni nazionali della qualità e indicatori nel settore della psichiatria Prof. dr. med. Wolfgang Gaebel, già Presidente Associazione Europea di Psichiatria (EPA) Bruxelles / LVR-Klinikum Düsseldorf
	Misurazioni della qualità a livello nazionale in Germania: punto della situazione nella presa a carico psichiatrica Fanny Schoeler-Rädke, Sviluppo della procedura di salvaguardia della qualità, IQTIG Berlino
09:45	Modulo 1.3 – Riabilitazione Misurazioni e indicatori – Sviluppo Moderazione: dr. Luise Menzi Sala: Congress 4
	A che punto è la Svizzera? Dr. Luise Menzi, responsabile Riabilitazione ANQ
	Che cosa succede in Europa? Misurazione della qualità e basi comparative in Germania Dr. Ralf Bürgy, Qualità, organizzazione e revisione, Mediclin Offenburg DE
	Dibattito con il dr. Ralf Bürgy e membri del Comitato per la qualità Riabilitazione: Klaus Schmitt, dr. Gianni Roberto Rossi, PD dr. med. Stefan Bachmann
11:00	Pausa e momento di socializzazione
	Moduli paralleli 2
11:30	Modulo 2.1 – Medicina somatica acuta Progetti di miglioramento & Migliori pratiche Moderazione: Regula Heller Sala: Congress 1
	La nostra crescita attraverso l'indagine soddisfazione pazienti Maria Mancuso, responsabili della qualità Clinica Luganese Moncucco
11:30	Modulo 2.2 – Psichiatria Formazione interrater, HoNOS: Moderazione: prof. dr. med. Achim Haug Sala: Congress 4
	Formazione con nuovi video Prof. dr. med. Achim Haug, Università di Zurigo e gruppo Clienia Dr. med. Anastasia Theodoridou, Clinica di psichiatria, psicoterapia e psicosomatica PUK Zurigo
11:30	Modulo 2.3 – Riabilitazione Progetti di ricerca con dati ANQ Moderazione: dr. Luise Menzi Sala: Congress 2
	Prestazioni e qualità di vita Walter Bierbauer, University Research Priority Programs, Università di Zurigo
	Rapporto standardizzato sulle capacità funzionali (PNR 74) Roxanne Maritz, Ricerca svizzera per paraplegici, Università di Lucerna
	Incontinenza in caso di Parkinson, ictus e sclerosi multipla – studio sugli indicatori di prevalenza Myrta Kohler, responsabile Sviluppo cure, cliniche Valens
11:30	Modulo 2.4 - Psichiatria Metodo di analisi statistica Moderazione: dr. Johanna Friedli Sala: Congress 7
	Il metodo di analisi statistica dell’ANQ nella psichiatria Roman di Francesco, responsabile Analisi ANQ/psichiatria, W hoch 2 GmbH
12:15	Pranzo in piedi e momento di socializzazione
	Moduli paralleli 3
13:45	Modulo 3.1 – Medicina somatica acuta Progetti di miglioramento & Migliori pratiche Moderazione: Regula Heller Sala: Congress 1
	Che cosa influenza la soddisfazione dei pazienti nel quadro di un’anestesia? PD dr. med. Thomas Heidegger, primario dipartimento Anestesia regione Rheintal Werdenberg Sarganserland
	Sicurezza dei pazienti: la stanza degli orrori Andrea Käppeli, specialista in cure infermieristiche, Ospedale Muri
13:45	Modulo 3.2 – Psichiatria Progetti di miglioramento, Migliori pratiche e ricerca con HoNOS Moderazione: dr. Johanna Friedli Sala: Congress 2
	Indicatori ANQ nel progetto di ricerca "Agequake in prisons" Prof. dr. Bernice Elger, responsabile Istituto di bioetica e di etica medica (IBMB), Università di Basilea, e professoressa associata, Centro universitario romando di medicina legale (CURML), Università di Ginevra
	Psichiatria aperta senza misure coercitive Dr. med. Raffaella Ada Colombo, Direttrice medica Clinica psichiatrica cantonale Mendrisio Dr. med. Rafael Traber, Direttore dei servizi psicosociali Canton Ticino
	Presa a carico integrata: continuità e flessibilità nella psichiatria acuta – effetti sulle misure restrittive della libertà Dr. med. Anastasia Theodoridou, Clinica di psichiatria, psicoterapia e psicosomatica PUK Zurigo
13:45	Modulo 3.3 – Riabilitazione Progetti di miglioramento – Migliori pratiche Moderazione: dr. Luise Menzi Sala: Congress 4
	Soddisfazione dei pazienti – esiste un valore aggiunto? Klaus Schmitt, responsabile Sviluppo aziendale, Centro per paraplegici di Nottwil
	Che cosa conta veramente? Esperienze con lo sviluppo organizzativo e l’orientamento sistematico alle esigenze del paziente Luisa Zettinig / Anna Mirza, responsabili Sviluppo organizzativo e clienti, Clinica di riabilitazione, Zihlschlacht
	Interprofessionalità vissuta come chiave per la qualità Christian de Boitte, responsabile reparto, Clinica Adelheid
	Qualità dei dati ANQ – lezioni apprese Gavin Brupbacher, collaboratore scientifico, Gestione della qualità, Oberwaid AG
15:15	Pausa e momento di socializzazione
15:45	Modulo 4 Portali di ricerca e di confronto tra ospedali Moderazione: dr. Petra Busch Sala: Congress 1
	Portale di valutazione dei medici: la voce dei consumatori della sanità Dr. Fabia Rothenfluh, Università della Svizzera italiana
	Portali di confronto tra ospedali – ausilio all’orientamento dei pazienti? Daniel Tapernoux, rappresentante Organizzazione svizzera dei pazienti (OSP)
16:30	Conclusione Dr. Petra Busch, Direzione ANQ Sala: Congress 1
16:35	Aperitivo di commiato e momento di socializzazione

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